大切なお知らせ

【重要】携帯3社の新料金プランをご検討のお客様へ大切なお知らせ

お客様各位

2021年3月より提供開始のNTTドコモの新料金プラン「ahamo」、LINEとSoftBankの新ブランド「LINEMO」、およびauの新料金プラン「povo」へのご変更をご検討されているお客様へご案内させていただきます。

各社新料金プランでは、キャリアメールアドレス(下記【対象キャリア】)が提供されておりませんので、引き続きご利用いただくことができません。

ご登録情報にキャリアメールアドレスをご設定いただいている場合、ご購入の際の大事なお知らせや重要なご案内等をお受取りいただけなくなります。

新料金プランへの変更をご検討されているお客様は、変更前に必ずご登録されておりますメールアドレスの確認と変更をお願いいたします。

メールアドレスの変更方法
1.マイページへログインしてください。
2.「会員情報の変更」の中のメールアドレスをご希望のアドレスへご変更ください。
3.「確認画面へ」を押下
4.修正したメールアドレスをご確認いただき、「登録する」を押下

【対象キャリア】
新料金プランの申し込みで、利用できなくなるキャリアメール
・@docomo.ne.jp
・@i.softbank.jp
・@softbank.ne.jp
・@au.com
・@ezweb.ne.jp

ご不明な点がございましたら、ルルルン カスタマーサポートまでお問合せください。
今後ともルルルンを何卒よろしくお願いいたします。

《ルルルン カスタマーサポート》

営業時間 平日10:00~18:00(土日祝お休み) 0120-200-390