定期便をお休みすることは出来ますか?
- 定期便をお休みすることは出来ますか?
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定期便は「スキップ」制度という名前で、次回のお届けを遅らせることが出来ます。
お申込みのサイクルコースに合わせて【最大三か月】までスキップ可能です。
三か月サイクル以上のお休みは承れませんのでご注意ください。
・28日コースの方は、56日、84日をお選びいただけます。
・30日コースの方は、60日、90日をお選びいただけます。
・32日コースの方は、64日、96日をお選びいただけます。
スキップ(お休み)ご希望の場合は、配送予定日の7日前までにお電話またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。
現在多くのお問合せを頂戴しており、メールのお問合せにつきましてはご返信までにお時間をいただいております。
「製造日確認」はこちらではなく専用フォームからお問合せください。
「適格請求書」の発行は、マイページからお願いいたします。くわしくはこちらから
一部の携帯キャリアやフリーメールでは、ご自身で設定変更等を行っていない場合でも、自動的にPCメールやURL付のメールを迷惑メールと判断し、迷惑メールフォルダに振り分けることがございます。
必ずご自身でドメイン『lululun.com』からのメールが受信可能な状態に設定をお願いいたします。
マイクロソフト社のドメイン宛にはメールが届かない場合がございます。
大変申し訳ございませんが、以下のドメイン以外のメールアドレスをご入力頂きますようお願い申し上げます。
▽メールが正常に届かない可能性のあるドメイン
「@live.jp」「@hotmail.com」「@outlook.jp」「@outlook.com」「@msn.com」
現在多くのお問合せを頂戴しており、電話のお問合せにつきましても繋がりにくくなっております。ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
受付時間:10:00 ~ 18:00 土日・祝日を除く
電話番号:0120-200-390
We are currently replying to inquiries by phone in Japanese only.
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