お客様各位

いつもルルルンをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
弊社カスタマーサポートでは、誠に勝手ながら下記の期間を休業とさせていただきます。

【ゴールデンウィーク休暇期間】
2023年4月29日（土）～2023年4月30日（日）、2023年5月3日（水）～2023年5月7日（日）
※2023年5月1日（月）～2023年5月2日（火）は通常営業いたします。
※2023年5月8日（月）より通常営業いたします。

上記、
2023年4月29日（土）～2023年4月30日（日）18時までにお送りいただきましたお問い合わせにつきましては、
【2023年5月1日（月）～2023年5月2日（火）より順次】対応させて頂きます。

2023年5月3日（水）～ 2023年5月7日（日） にお送りいただきましたお問い合わせにつきましては、
【8日（月）より順次】対応させていただきます。

ご不便をおかけすることと存じますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

【ゴールデンウィーク期間中の配送/お問い合わせについて】
ゴールデンウィーク期間中も休みなく出荷作業を行いますが、配送業者都合により指定日のお届けができない場合がございます。
なお、土日祝も商品の配送はされますがカスタマーサポートは運営しておりません。
ご注文のキャンセル手続きや配送に関する手続きなどは翌営業日からの順次対応となりますので予めご了承ください。

また、5月8日（月）はメールやお電話によるお問い合わせも混みあう可能性がございます。
そのため、通常よりご回答までお時間いただく場合もございます。何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。

【ゴールデンウィーク期間中のGMO後払いのご利用について】
ゴールデンウィーク中も、後払い決済（GMO）でのご注文・お支払いは可能となっております。
ただし、請求書を別配送される方は、下記期間中は、請求書の発送が通常より遅れる場合がございます。また審査も通常よりもお時間がかかる場合がございます。
あらかじめご了承くださいませ。

■対象期間
・4月28日(金)～5月1日(月)10：00まで
・5月2日 (火)～5月8日(月)10：00まで

※5月8日(月)以降は平常通りとなります。
期間中は大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解・ご了承の程よろしくお願いいたします。

《ルルルン　カスタマーサポート》
営業時間 平日10:00～18:00（土日祝除く）
お電話でのお問い合わせ：0120-200-390
メールでのお問い合わせ：こちら