販売業者 | 株式会社グライド・エンタープライズ |
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運営責任者 | 石川隆二 |
住所 | 〒 150 - 0002 東京都 渋谷区渋谷 1-2-5 MFPR渋谷ビル5F |
電話番号 | 0120-200-390 |
メールアドレス | support@lululun.com |
URL | http://lululun.com |
お電話でのご注文も承っております。
通常購入の方 | 650円(税込) |
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通常購入の方で3,500円(税込)以上 ご購入の場合 |
無料 |
定期購入の方 | 無料 |
ネコポスでお届けの商品購入の方 | 無料 |
【ご注意】
クレジットカード | Visa / MasterCard / JCB / DINERSをご利用いただけます。 |
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商品代金引換 | 代引手数料として330円(税込)発生いたします。 |
Amazon Pay | Amazonアカウントをお持ちの方は、アカウントに登録しているお支払い情報、お届け先情報をご使用してワンクリックでお申込みが可能です。 |
GMO後払い |
後払い手数料として220円(税込)発生いたします。 【注意事項】
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・クレジットカード決済、Amazon Pay:ご利用のクレジットカード会社により、締日および引落日が異なります。詳細はカード会社へご確認ください。
・商品代金引換:商品お届け時に代金のお支払いをお願いします。
・ GMO後払い:請求書発行から14日以内のお支払いをお願いいたします。
単品購入商品 | 与信審査完了後、5営業日以内に商品を発送 ※ご注文から30日以内に与信審査が通らないときは、注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 ※在庫切れの場合は、別途メールにてご連絡させていただきます。 |
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定期購入商品 | 「定期」と記載のある商品は、お客様から解約の申し入れのない限り、30日ごとに自動的に商品をお届けする期限の定めのない契約です。 <初回> ・与信審査完了後、5営業日以内に商品を発送 ※ご注文から30日以内に与信審査が通らないときは、自動的に注文キャンセルとなります。 ※在庫切れの場合は、別途メールにてご連絡させていただきます。 <2回目以降> 前回発送日より30日サイクルで商品を発送 ※配送サイクルは(30日・45日・60日・90日)ご変更いただけます。 ※2回目以降のお支払いについて与信審査が通らないときは、商品をお届けすることができません。 ※お届け予定日が長期連休にかかる場合、商品を前倒しで発送することがございますのでご了承下さい(中途解約の期限には影響ありません)。 |
全商品共通 | ・ご注文確定後(商品の発送前を含む)の、商品が気に入らないなどのお客様のご都合による返品交換は、商品未使用・未開封に限らさせていただきます。 ・ご注文後、すぐに発送手配を進めさせていただきますので、営業時間外のキャンセルはお受けできかねます。 ・商品到着後7日以内にご連絡ください。返品にかかる送料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。 |
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定期便の中途解約 |
初回のお届け:初回注文と同時に解約受付はできません。1回目のご注文をお受け取りいただいた後はお好きなタイミングで解約いただくことが可能です。※発送予定日の7日前までにご連絡をお願いいたします。 |
破損等の商品不良があった場合/ご注文と異なる商品が届いた場合 |
商品には万全を期しておりますが、以下の①②すべてに該当する場合には、交換を承ります。当社指定の方法にてご返送ください。 |
定期購入を解約される場合、次回商品発送の7日前までに電話もしくはメールにてお問い合わせをお願いいたします。 スキップ(休止)は、最長3ヶ月まで可能です。
お客様のペースに合わせて、お届け周期の変更のお手続きが可能です。
※配送サイクルは(30日・45日・60日・90日)ご変更いただけます。
《ルルルン カスタマーサポート》
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