※特典3は定期コース2回目以降のご注文から適用されます。
※合計金額が税込3,500円未満の場合は送料650円がかかります。ただし、定期コースと同梱発送をご希望の場合は送料無料となりますので、お電話にてご連絡ください。
※1回目のご注文をお受け取りいただいた後はお好きなタイミングで解約いただくことが可能です。
※発送予定日の7日前までにご連絡をお願いいたします。
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ルルルン定期コースとは?
ルルルン定期コースは、毎月定期的に商品をお届けするサービスです。
ルルルンは毎日続けていただくことが、お肌にとって一番たいせつなことと考えています。
そこで、その都度ご注文いただかなくても、毎月自動的に商品をお届けする、便利でお得なシステムを作りました。
定期コースは2回目以降、お客様のお好きなタイミングでいつでも解約・スキップ(一時停止)することができます。 -
定期コース加入中に購入した他の商品も送料無料になりますか?
定期コース加入中は、すべての商品を10%OFF*でご購入いただけますが、送料は通常購入と同じく650円いただきます。 但し、定期コースと同じタイミングでの発送をご希望される場合は、送料を無料とさせていただきますので、お電話にてご連絡ください。 *10%OFFは定期コースにご加入いただいた2回目の注文から適用になります。
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配送日は変更できますか?
はい、お電話にて配送日の変更を承ります。
お届けを1回お休みにする「スキップ」制度もございます。
スキップ中でも特典は有効ですので安心してご利用ください。
※ご希望の方は、次回お届けの7日前までにお電話にてご連絡ください。
※一度のお申し出でスキップできるのは、最大3ヶ月分となります。 -
送付先の変更、お支払方法の変更はできますか?
詳細はこちらからご確認ください。
- 定期コースの商品やプランの変更はできますか?
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定期コースを解約したいのですが‥‥
定期コースは、お客様のお好きなタイミングで、次回発送の7日前までのお申込みで解約が可能です。(ただし、1回目のお受け取り以降に限ります)
発送7日前を過ぎた場合は次々回分からの解約受付となります。
詳細はこちらからご確認ください。 - 定期便のサイクル(お届け期間)は変更出来ますか?