【カスタマーサポート】ゴールデンウィーク期間中の休業についてお知らせ(2026.04.21) - フェイスマスク ルルルン【公式】

お知らせ

【カスタマーサポート】ゴールデンウィーク期間中の休業についてお知らせ

お客様各位

いつもルルルンをご愛用いただき、ありがとうございます。
弊社カスタマーサポートでは、誠に勝手ながら下記の期間を休業とさせていただきます。

【ゴールデンウィーク期間中の営業】
・4月25日(土)・4月26日(日): 土日休業
・4月27日(月)・4月28日(火): 通常営業
・4月29日(水): 祝日休業
・4月30日(木)・5月1日(金): 通常営業
・5月2日(土)~5月6日(水): 土日祝休業
※5月7日(木)より通常営業いたします。

上記休業日にお送りいただきましたお問い合わせにつきましては、営業日にて順次対応させていただきます。
ご不便をおかけすることと存じますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

また下記チャットボットでは24時間、配送日や商品変更等のお手続きについてご案内をさせていただいております。
チャットボットはこちら
ぜひご利用くださいませ。

【ゴールデンウィーク期間中の配送/お問合せについて】
ゴールデンウィーク期間中も休みなく出荷作業を行いますが、配送業者都合により指定日のお届けができない場合がございます。
尚、土日祝も商品の配送はされますがカスタマーサポートは運営しておりません。ご注文のキャンセル手続きや配送に関する手続きなどは翌営業日からの順次対応となりますので予めご了承ください。
また5月7日はメールやお電話によるお問合せも混みあう可能性がございます。

期間中は大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解・ご了承の程よろしくお願いいたします。

《ルルルン カスタマーサポート》
営業時間 平日10:00~18:00(土日祝・年末年始休業を除く)
お電話でのお問い合わせ:0120-200-390
メールでのお問い合わせ:こちら
24時間応答のチャットボット:こちら